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Une personne échange avec une conseillère dans un bureau lumineux
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Parlons-en simplement.

Un premier échange confidentiel pour faire le point sur votre situation et envisager ensemble des solutions, sans engagement.

FAQ

Vos questions,
nos réponses.

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, notre équipe reste à votre écoute.

Nous contacter
1En quoi consiste réellement l’accompagnement d’ORC ?

Nous vous écoutons, analysons votre situation et recherchons avec vous une solution adaptée et réaliste. Notre approche repose sur le dialogue, la clarification et la négociation amiable.

2Mes informations sont-elles vraiment confidentielles ?

Vos dossiers et documents sont réservés aux comptes autorisés. Consultez notre politique de confidentialité pour connaître les informations relatives au traitement de vos données.

3Quels sont les tarifs de vos services ?

Pour les particuliers : 49 € par recours ou contestation et 69 € par négociation d’un impayé. Pour les professionnels : 79 € par négociation d’un impayé et 149 € par audit complet, avec analyse complète des créances, solution et négociation adaptées et accompagnement du début à la fin. Le total dépend du nombre de dossiers sélectionné. Le premier contact par e-mail est gratuit. L’étude commence après réception des pièces et confirmation du paiement Stripe.

4Pouvez-vous négocier avec mes créanciers ou partenaires ?

Nous recherchons une issue amiable par le dialogue. Aucun accord ne peut être garanti : il dépend de la situation, du dossier et de l’acceptation des parties.

5Comment se déroule le premier contact ?

Décrivez votre situation dans le formulaire. Votre demande est enregistrée sur le serveur, puis transmise au système ORC. Vous pouvez aussi utiliser le parcours de dépôt pour transmettre un dossier complet.

6Combien de temps dure un accompagnement ?

La durée dépend des éléments du dossier et des échanges avec les parties. Aucun délai fixe ni résultat ne peut être garanti à l’avance.

7Travaillez-vous avec particuliers et professionnels ?

Oui, avec des prestations et des parcours adaptés à chaque profil. ORC intervient à l’amiable et ne dispose pas de pouvoirs d’exécution forcée.

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