1. Exposer les éléments
Décrivez les faits, les dates importantes et les échanges déjà intervenus.
ORC — Office de Résolution & Conseil
Médiation éthique : rechercher un accord
O.R.C. propose une approche de médiation éthique pour favoriser le dialogue et comprendre les options envisageables.
Comprendre avant d’agir
Prendre le temps de comprendre
La médiation éthique vise à recréer un espace d’échange. Elle ne garantit pas un accord et ne remplace pas un conseil juridique adapté à votre situation.
2. Étude de la demande
Votre demande peut être examinée à partir des informations que vous transmettez.
3. Envisager la suite
Une démarche amiable peut être proposée selon la situation ; aucun résultat n’est garanti.
Questions fréquentes
À propos de cette situation
À quoi sert la médiation ?
Elle peut aider les personnes concernées à dialoguer et à envisager une solution amiable.
Un accord est-il obligatoire ?
Non. Toute solution suppose l’accord des personnes concernées.
Approche humaineLe dialogue à chaque étape
Rigueur & transparenceUne démarche claire à chaque étape
Solutions durablesLa recherche d’un accord équilibré
Échanges confidentielsLe respect de votre situation
Un litige aujourd’hui,
une solution demain.
Faites appel à une approche humaine
du recouvrement de créances.